Проблема дефектной обуви нередко становится предметом рассмотрения в органах прокуратуры. Потребители, обнаружившие брак в приобретенной обуви, сталкиваются с вопросом о возможности ее возврата или обмена. Прокуратура Великий Новгород разъясняет права потребителей в таких ситуациях, подчеркивая, что даже после истечения гарантийного срока можно вернуть некачественную обувь, если ее дефект является заводским браком. Основным условием для этого является установление гарантии на обувь менее двух лет. Надзорные органы обеспечивают соблюдение законодательства о защите прав потребителей.
В случае обнаружения дефекта обуви потребитель вправе обратиться в Прокуратуру для защиты своих прав. Порядок действий начинается с направления заявления в адрес продавца или изготовителя с требованием о замене или возврате обуви. Если заявление не удовлетворено, потребитель может обратиться в Прокуратуру с жалобой на нарушение своих прав. Прокуратура Великий Новгород, в свою очередь, проводит проверку и принимает меры прокурорского реагирования в случае выявления нарушений законодательства о защите прав потребителей. В результате потребителю может быть возвращена некачественная обувь, а также компенсированы понесенные убытки.
При выявлении заводского брака в обуви потребитель имеет право на возврат товара, даже если гарантийный срок истёк, но не превысил двух лет. Прокуратура Великий Новгород может стать важным инструментом в защите прав потребителей, обеспечивая надзор за соблюдением прав граждан в таких ситуациях.
Полное наименование: Прокуратура - Великий Новгород
Краткое наименование: Прокуратура Новгородского района
Индекс: 173000
Местоположение: Новгородская область, Великий Новгород, улица Рогатица, 19, корпус 40
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Герасимов Денис Александрович
Контактный телефон: +7 (8162) 66-34-64
Сайт: https://procnov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура Новгородской области - Великий Новгород
Индекс: 173003
Местоположение: Новгородская область, Великий Новгород, Новолучанская улица, 11
Время приёма: прием граждан
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
Руководитель учреждения: Столяров Сергей Александрович
Контактный телефон: +7 (8162) 98-46-06 (канцелярия)
+7 (8162) 73-09-66 (дежурный прокурор)
+7 (8162) 77-81-67
Сайт: https://procnov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
География услуг: Новгородская область
Полное наименование: Прокуратура - Великий Новгород
Краткое наименование: Прокуратура города Великого Новгорода
Индекс: 173003
Местоположение: Новгородская область, Великий Новгород, Кооперативная улица, 5
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Авдеев Александр Вячеславович
Контактный телефон: +7 (8162) 73-85-18
Сайт: https://procnov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Военная прокуратура Новгородского гарнизона Западного военного округа
Индекс: 173003
Местоположение: Новгородская область, Великий Новгород, Бредова-Звериная улица, 16
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Пак Владимир Владимирович
Контактный телефон: +7 (8162) 77-37-47
+7 (8162) 77-36-26
Сайт: https://procnov.ru
https://gvp.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует